Buscando a excelência

Quer alcançar a excelência? Sigua algumas dicas de Tom Peters:

- incentive a curiosidade e, consequentemente, a inovação;
- como líder tolere o erro. E incentive o aprendizado através dele;
- ouça o que seus funcionários tem a dizer. É uma questão de respeito;
- dê todo o treinamento necessário, bem como as ferramentas para se fazer o trabalho;
- dê o direcionamento. deixa claro o que quer e onde quer chegar;
- seja o primeiro a dar o exemplo.

E lembre-se, "se você acha que atingiu a excelência, então não a atingiu".